POLÍTICA DE PRIVACIDADE
SYMBIOPLAS
Website: www.symbioplas.com
Versão: 1.0 | Última atualização: 27 de agosto de 2026
- Identificação do responsável pelo tratamento
A SYMBIOPLAS, enquanto responsável pelo website www.symbioplas.com e pelos tratamentos de dados pessoais realizados através deste, compromete-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, transparente e adequada às finalidades para as quais são recolhidos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e legislação portuguesa aplicável.
Responsável pelo tratamento: SYMBIOPLAS
E-mail: comercial@symbioplas.com - Âmbito
Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais efetuado através do website www.symbioplas.com, incluindo quando o visitante utiliza formulários de contacto, solicita informações, pede um orçamento ou comunica com a SYMBIOPLAS por meios eletrónicos. - Dados pessoais que podem ser recolhidos
Consoante a utilização do website, poderão ser tratados, entre outros, os seguintes dados:
• Nome e apelido;
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• Número de telefone ou telemóvel;
• Morada ou localização necessária à prestação de determinados serviços;
• Informação fornecida pelo utilizador no formulário de contacto, pedido de orçamento ou pedido de assistência;
• Dados técnicos de utilização do website, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data/hora e páginas consultadas, quando necessários para segurança, funcionamento e administração do website. - Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
• Responder a pedidos de contacto, informação ou orçamento;
• Prestar e gerir serviços solicitados pelo cliente;
• Comunicar com o utilizador relativamente a pedidos, intervenções ou serviços;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais aplicáveis;
• Prevenir, detetar e investigar incidentes de segurança e utilizações abusivas do website;
• Melhorar o funcionamento, segurança e conteúdos do website;
• Enviar comunicações de marketing ou informação comercial apenas quando exista fundamento de licitude adequado e, quando necessário, consentimento válido. - Fundamento jurídico
O tratamento de dados pessoais terá como fundamento jurídico, consoante a situação concreta, a execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, o cumprimento de obrigações legais, os interesses legítimos da SYMBIOPLAS ou o consentimento do titular dos dados. O consentimento será solicitado quando seja o fundamento jurídico adequado e deverá ser livre, específico, informado e inequívoco. - Formulários de contacto e pedidos de orçamento
Quando o utilizador preencher um formulário, deve fornecer apenas os dados necessários para que a SYMBIOPLAS possa responder ao pedido. Os dados serão utilizados para a finalidade indicada no formulário e não serão utilizados para finalidades incompatíveis sem fundamento jurídico adequado. - Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos períodos de conservação impostos por lei ou necessários ao exercício ou defesa de direitos. Os prazos concretos poderão variar de acordo com a natureza do tratamento, da relação contratual e das obrigações legais aplicáveis. - Partilha de dados com terceiros
A SYMBIOPLAS não vende nem disponibiliza dados pessoais a terceiros para fins comerciais alheios às finalidades desta Política. Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços que atuem por conta da SYMBIOPLAS, tais como alojamento do website, manutenção informática, correio eletrónico, ferramentas de segurança ou outros serviços tecnológicos, quando necessário e mediante garantias adequadas de proteção de dados. - Transferências internacionais
Caso algum prestador de serviços utilizado pela SYMBIOPLAS implique uma transferência de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, serão adotadas as medidas exigidas pelo RGPD para assegurar um nível de proteção adequado. - Cookies
O website poderá utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, segurança e disponibilização de determinadas funcionalidades. Poderão também ser utilizados cookies analíticos, de personalização ou de terceiros, quando aplicável. Quando a lei exigir consentimento, os cookies não essenciais apenas deverão ser ativados após o consentimento do utilizador.
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A SYMBIOPLAS adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso ou divulgação não autorizados, tendo em conta a natureza dos dados e os riscos associados ao tratamento. - Direitos dos titulares dos dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados poderá, quando aplicável, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e retirada do consentimento, sem prejuízo das limitações previstas na legislação.
Para exercer os seus direitos, deverá enviar um pedido para: comercial@symbioplas.com. O pedido deverá permitir confirmar a identidade do requerente, quando necessário.
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo competente em Portugal. - Menores
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A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em resultado de alterações legais, regulamentares, tecnológicas ou na forma de funcionamento do website. A versão atualizada será publicada nesta página, indicando a respetiva data de atualização. - Contactos
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SYMBIOPLAS
E-mail: comercial@symbioplas.com
Website: www.symbioplas.com - Autoridade de controlo
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
A CNPD é a autoridade nacional de controlo em matéria de proteção de dados pessoais em Portugal.